Política de privacidadPrivacy policyPolítica de privadesa

Borrador del 2 de octubre de 2026. Pendiente de revisión por un abogado.Draft dated 2 October 2026. Pending review by a lawyer.Esborrany del 2 d'octubre de 2026. Pendent de revisió per un advocat.

Quién es el responsableWho is responsibleQui és el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos en este sitio es Alive Music SpA, RUT 76.948.519-8, con domicilio en Santiago, Chile y correo [email protected].The controller of your data on this site is Alive Music SpA, tax ID 76.948.519-8, with address at Santiago, Chile and email [email protected].El responsable del tractament de les teves dades en aquest lloc és Alive Music SpA, RUT 76.948.519-8, amb domicili a Santiago, Xile i correu [email protected].

En breve: este sitio casi no recoge datos. Solo los de tu visita (técnicos) y los que tú nos envías por correo. No usamos cookies de seguimiento ni analítica, no hacemos perfiles y no vendemos datos.In short: this site collects almost no data. Only technical data from your visit and what you send us by email. We use no tracking or analytics cookies, we do not build profiles and we do not sell data.En resum: aquest lloc gairebé no recull dades. Només les tècniques de la teva visita i les que ens envies per correu. No fem servir galetes de seguiment ni analítica, no fem perfils i no venem dades.

Qué datos tratamos y para quéWhat data we process and whyQuines dades tractem i per a què

Visita al sitio. Dirección IP, fecha y hora, navegador y página solicitada, que registra el proveedor de alojamiento (Cloudflare) para entregar el sitio y protegerlo. Base: interés legítimo en la seguridad del sitio.Visiting the site. IP address, date and time, browser and requested page, recorded by the hosting provider (Cloudflare) to deliver and protect the site. Basis: legitimate interest in the security of the site.Visita al lloc. Adreça IP, data i hora, navegador i pàgina sol·licitada, que registra el proveïdor d'allotjament (Cloudflare) per lliurar el lloc i protegir-lo. Base: interès legítim en la seguretat del lloc.
Contacto. Tu nombre, correo, empresa y mensaje, si nos escribes para consultar un evento. Finalidad: responderte y, si procede, preparar una propuesta. Base: tu consentimiento y, si pides una propuesta, medidas precontractuales.Contact. Your name, email, company and message, if you write to us about an event. Purpose: to reply and, if relevant, prepare a proposal. Basis: your consent and, if you ask for a proposal, pre-contractual measures.Contacte. El teu nom, correu, empresa i missatge, si ens escrius per consultar un esdeveniment. Finalitat: respondre't i, si escau, preparar una proposta. Base: el teu consentiment i, si demanes una proposta, mesures precontractuals.

Si estás en España o en la Unión EuropeaIf you are in Spain or the European UnionSi ets a Espanya o a la Unió Europea

Se aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Tus datos se tratan en Chile, país que no tiene decisión de adecuación de la Comisión Europea; por eso aplicamos las garantías adecuadas para esa transferencia (cláusulas contractuales tipo). Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).The General Data Protection Regulation (GDPR) applies. Your data is processed in Chile, a country without a European Commission adequacy decision; we therefore apply appropriate safeguards for that transfer (standard contractual clauses). You can complain to the Spanish Data Protection Agency (www.aepd.es).S'aplica el Reglament General de Protecció de Dades (RGPD). Les teves dades es tracten a Xile, un país que no té decisió d'adequació de la Comissió Europea; per això apliquem les garanties adequades per a aquesta transferència (clàusules contractuals tipus). Pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es).

Si estás en ChileIf you are in ChileSi ets a Xile

Se aplica la ley chilena de protección de datos personales: la Ley 19.628 y, desde el 1 de diciembre de 2026, la Ley 21.719, que crea la Agencia de Protección de Datos Personales.Chilean personal data protection law applies: Law 19.628 and, from 1 December 2026, Law 21.719, which creates the Personal Data Protection Agency.S'aplica la llei xilena de protecció de dades personals: la Llei 19.628 i, a partir de l'1 de desembre de 2026, la Llei 21.719, que crea l'Agència de Protecció de Dades Personals.

Tus derechosYour rightsEls teus drets

Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, suprimirlos, oponerte a su tratamiento, limitarlo y pedir su portabilidad escribiendo a [email protected]. Responderemos en el plazo que fije la ley que te aplique. Conservamos los datos de contacto 12 meses desde tu último mensaje, salvo que haya una reclamación.You can access, rectify or delete your data, object to its processing, restrict it and request portability by writing to [email protected]. We will reply within the period set by the law that applies to you. We keep contact data for 12 months after your last message, unless there is a claim.Pots accedir a les teves dades, rectificar-les, suprimir-les, oposar-te al seu tractament, limitar-lo i demanar-ne la portabilitat escrivint a [email protected]. Respondrem dins el termini que fixi la llei que t'apliqui. Conservem les dades de contacte 12 mesos des del teu últim missatge, tret que hi hagi una reclamació.

Eventos propiosOur own eventsEsdeveniments propis

Cuando compras una entrada de un evento propio, el responsable de esos datos es quien figura como vendedor en la página del evento, con su propia política de privacidad. Los datos de compradores en España no se envían a Chile.When you buy a ticket for one of our own events, the controller of that data is the seller named on the event's page, with its own privacy policy. Buyers' data in Spain is not sent to Chile.Quan compres una entrada d'un esdeveniment propi, el responsable d'aquestes dades és qui figura com a venedor a la pàgina de l'esdeveniment, amb la seva pròpia política de privadesa. Les dades de compradors a Espanya no s'envien a Xile.